formulir reservasi, contoh formulir reservasi hotel, form reservasi hotel, reservation slip adalah, contoh reservation form yang sudah diisi, formulir reservasi hotel, jenis jenis formulir reservasi, macam macam formulir reservasi hotel, contoh formulir reservasi dalam bahasa inggris, sebutkan formulir-formulir reservasi dan jelaskan fungsinya,apa itu formulir reservasi, formulir reservasi adalah, contoh reservation slip
Contoh Formulir Reservasi Hotel |
Formulir Reservasi. Hallo kalian, selamat datang di blog Daily Trip. Pada materi kali ini, admin akan membagikan sebuah artikel yang akan berisikan materi tentang Jenis-Jenis Formulir Reservasi Hotel. Tapi sebelum kita memasuki materi utama kita tentang formulir reservasi, alangkah lebih baiknya kita untuk mengetahui apa itu formulir reservasi. Maka dari itu, simak artkel ini sampai habis.
Apa Itu Formulir Reservasi ?
Form reservasi hotel atau kata lainnya formulir reservasi adalah sebuah formulir yang digunakan oleh petugas reservasi di hotel, yang dimana formulir ini digunakan untuk mencatat informasi pemesanan kamar yang dilakukan oleh tamu.
Informasi yang terdapat dalam formulir reservasi ini seperti nama tamu, jumlah kamar, tanggal reservasi, tanggal keberangkatan, metode pembayaran, dan informasi lainnya yang berhungan dengan pemesanan kamar.
Namun di masa yang telah modern ini, sudah jarang kita menjumpai hotel yang menggunakan formulir reservasi ini ketika tamu memesan kamar. Kebanyakan hotel sudah memanfaatkan teknologi dalam pemesanan kamar. Seperti contohnya sekarang sudah banyak hotel yang memanfaatkan aplikasi dari pihak ketiga dalam proses reservasi. Dengan menggunakan aplikasi, calon tamu akan dimudahkan untuk memesan kamar di hotel yang mereka inginkan.
Namun bukan berarti tidak ada hotel yang masih menggunakan formulir reservasi ini. Formulir reservasi ini dapat dijumpai pada hotel-hotel kecil. Form reservasi ini harus diisi sehari sebelum menginap.
Walaupun formulir reservasi hotel ini sudah jarang digunakan, namun tidak ada salahnya kita mengetahui jenis-jenis atau macam-macam formulir reservasi hotel. Terutama bagi kalian yang sedang belajar di bidang akomodasi perhotelan. Setidaknya kalian mengetahui sistem yang dulu digunakan hotel sebelum sistem yang sekarang.
Setelah kalian mengetahui apa itu formulir reservasi, selanjutnya admin akan memberikan contoh formulir reservasi hotel dan penjelasnnya. So, simak penjelasnnya berikut ini.
Baca Juga : Sumber-Sumber Reservasi Kamar Hotel, Pemahaman Sumber-Sumber Reservasi
Contoh Formulir Reservasi Hotel
Formulir yang digunakan dalam reservasi ada beberapa jenis, yaitu Reservation Form, Reservation Slip, Group Reservation Form, Change Form, dan Cancellation Form. Berikut ini penjelasan dari masing-masing formulir tersebut.
1. Reservation Form
Reservation form adalah salah satu formulir yang digunakan oleh bagian reservasi untuk mencatat informasi-informasi dari tamu perihal pemesanan kamar yang dilakukan oleh calon tamu.
Berikut ini contoh Reservation Form
Contoh Reservastion From |
2. Reservation Slip
Reservation Slip adalah bentuk lebih kecil dari Reservation Form yang dimana formulir ini berisikan informasi utama dari tamu tentang pemesanan kamar yang dimana akan ditempatkan pada Reservation Rack. Reservation Slip ini digunakan untuk mengelompokan tamu yang dibedakan berdasarkan 4 warna, yaitu warna putih untuk tamu biasa, warna merah untuk tamu VIP, warna hijau untuk tamu yang melalui perantara travel agent, dan warna biru untuk tamu group.
Berikut ini contoh Reservation Slip
Contoh Reservation Slip |
3. Group Reservation Form
Group Reservation Form adalah salah satu formulir yang digunakan oleh bagian reservasi untuk mencatat informasi pemesanan kamar yang dilakukan oleh tamu rombongan atau group. Formulir ini sama dengan Reservation Form, namun bedanya hanya jumlah tamu yang menginap.
Berikut ini contoh Group Reservation Form
Contoh Group Reservation Form |
Baca Juga : Jenis-Jenis Harga Kamar Hotel
4. Change Reservation Form
Change Reservation Form adalah adalah salah satu formulir yang digunakan oleh petugas reservasi untuk mencatat perubahan informasi pada pemesanan kamar. Informasi yang biasanya berubah dalam pemesanan kamar, seperti. Tangga kedatangan, tanggal keberangkatan, lama menginap, jenis kamar, dan lain sebagainya.
Berikut ini contoh Change Reservation Form
Contoh Change Reservation Form |
5. Cancellation Form
Cancellation Form adalah salah satu formulir yang digunakan oleh petugas reservation untuk mencatat pembatalan pemesanan kamar yang dilakukan oleh tamu. Pembatalan reservasi ini harus dilakukan oleh tamu sebelum tanggal kedatangan.
Biasanya pihak hotel menerapkan peraturan tertentu dalam menyikapi tamu yang membatalkan reservasinya. Misalnya pihak hotel meminta 50% dari bianya pengembalian uang tamu, jika pihak tamu membatalkan pemesanan kamar sehari sebelum tanggal kedatangan.
Selain kelima formulir reservasi yang telah admin sebutkan tadi, ada beberapa formulir atau lebih tepatnya buku yang digunakan untuk mencatat laporan pemesanan kamar (reservasi) oleh tamu. Oleh karena itu, simak penjelasnnya berikut ini.
Baca Juga : Media Reservasi Kamar Hotel, Media Pemesanan Kamar
Jenis-Jenis Formulir Laporan Reservasi
Setelah selesai melakukan pemesanan kamar, informasi-informasi dari formulir-formulir reservasi ini akan dicatat ke dalam Reservation Report. Laporan reservasi ini bertujuan untuk mempermudah pihak hotel melakukan pengawasan terhadap tingkat huniam kamar dan penjualan kamar.
Selain itu, seluruh department di hotel dapat menggunakan laporan reservasi ini untuk membuat jadwal kerja sesuai dengan kebutuhan yang diketahui dalam laporan reservasi tersebut. Laporan reservasi ini biasanya diisi dalam jangka waktu harian, mingguan atau bulanan. Berikut ini jenis-jenis formulir laporan reservasi hotel.
- Reservation Transaction Report, yaitu laporan ini berisi tentang ringkasan kegiatan reservasi di hotel yang dicatat setiap hari. Laporan ini berisikan ringkasan tentang jumlah pemesanan kamar yang masuk, perubahan reservasi dan pembatalan reservasi.
- Room Availability Report, yaitu laporan yang berisikan informasi tentang kamar-kamar yang tersedia dan siap untuk dijual
- Group Status Report, yaitu salah satu laporan reservasi yang berisikan tentang tamu-tamu rombongan yang akan tiba dan berangkat. Selain itu juga berisikan informasi tentang jumlah tamu rombongan dan reservasi rombongan yang menggunakan jaminan (guaranted) atau tanpa jaminan (non-guaranted).
- Special Arrival List, yaitu daftar yang berisikan tentang tamu-tamu penting, VIP atau tamu-tamu dengan permintaan khusus.
- Turn-Away Report, yaitu laporan yang berisikan tentang jumlah reservasi yang ditolak oleh pihak hotel. Hal ini biasanya dilakukan oleh hotel bila hotel tidak mempunyai kamar untuk dijual atau mengalami fully booked.
- Three Days Forecast Report, yaitu laporan yang berisikan tentang perkiraan tingkat hunian kamar untuk jangka waktu tiga hari yang akan datang.
- Reservation Histories, merupakan laporan yang berisikan statistic-statistik dari seluruh proses reservasi, yaitu seperti jumlah tamu, kamar terisi, sumber pemesanan, no-shows, overstays, dan understays pada periode tertentu.
Baca Juga : Jenis-Jenis Reservasi Kamar di Hotel
So, jadi itulah tami materi admin tentang contoh Formulir Reservasi Hotel. Formulir reservasi ini bertujuan untuk mempermudah pekerjaan para petugas reservasi di hotel, meskipun di zaman sekarang sudah jarang digunakan. Tapi apapun itu, pati bertujuan untuk mempermudah setiap pekerjaan.
Ok, admin rasa cukup artikel tentang Formulir Reservasi kali ini. Admin mohon maaf jika ada tulisan admin yang kurang jelas. Dan semoga artikel ini dapat bermanfaat bagi kalian yang membacanya.